EVmob – TVDE
শেষ আপডেট: ১০ এপ্রিল, ২০২৫
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে EVmob কীভাবে আমাদের গাড়ি ভাড়া পরিষেবা (TVDE) ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ এবং সুরক্ষা করে। আমাদের আপনার তথ্য প্রদান করে, আপনি এখানে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হন।
1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি আমাদের ফর্মের মাধ্যমে, আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন: পুরো নাম; ইমেল ঠিকানা; ফোন নম্বর; বয়স; লিঙ্গ; জাতীয়তা; ইত্যাদি... আমরা কেবল কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের পরিষেবাগুলিতে অন্তর্ভুক্তি উন্নত করার জন্য লিঙ্গ এবং জাতীয়তা ব্যবহার করা হয়।
2. ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য
আপনার ডেটা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহৃত হয়:
গাড়ি ভাড়ার অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করুন এবং গ্রাহক/অংশীদার হিসেবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।
আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা (যেমন, পরিদর্শন, সড়ক নিরাপত্তা) মেনে চলুন।
যোগাযোগ (আপনার সম্মতি থাকলে নিশ্চিতকরণ, আপডেট বা প্রচার পাঠানো)।
৩. কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি
আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে:
প্রয়োজনীয় কুকিজ: ওয়েবসাইটটি কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় (যেমন, লগইন, সেশন)।
পারফরম্যান্স কুকিজ: বিশ্লেষণের জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করুন (যেমন, ট্র্যাফিক, পরিদর্শনের সময়)।
মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আচরণের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকৃত করুন (শুধুমাত্র সম্মতিতে)।
আপনি আমাদের ব্যানারে অথবা আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনার কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন।
৪. ডেটা শেয়ারিং
আপনার ডেটা এর সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
কোম্পানির অংশীদারদের (যেমন, ড্রাইভার, ফ্লিট ম্যানেজার) শুধুমাত্র পরিচালনার উদ্দেশ্যে।
পরিষেবা প্রদানকারীরা (যেমন, পেমেন্ট প্রসেসর, এসএমএস/ইমেল প্ল্যাটফর্ম)।
আইনগত কর্তৃপক্ষ, যদি আইন অনুসারে প্রয়োজন হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনে এবং নিরাপত্তার নিশ্চয়তা সহ তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি। অংশীদার এবং সরবরাহকারীরা GDPR-এর সাথে সম্মতির নিশ্চয়তা দেয় এমন চুক্তির অধীন। পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ কেবলমাত্র EU-এর বাইরে ডেটা স্থানান্তর করা হয়।
৫. স্টোরেজ এবং নিরাপত্তা
প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা (যেমন, এনক্রিপশন, সীমিত অ্যাক্সেস) সহ নিরাপদ সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা কেবলমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা সংরক্ষণ করি (যেমন, আপনি যখন গ্রাহক থাকেন বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে)।
৬. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় করতে পারেন:
✅ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলুন।
✅ প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করুন (চুক্তি/আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনে ব্যতীত)।
✅ অন্য প্রদানকারীর কাছে ডেটা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করুন।
✅ বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণের আপত্তি।
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে ইমেল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন: evmob.pt@gmail.com।
আপনি একটি দ্রুত উত্তর পাবেন।
৭. এই নীতিতে পরিবর্তন
এই নীতিটি পর্যায়ক্রমে আপডেট করা হতে পারে।
সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। আমরা আপনাকে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি ইমেল বা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ৩০ দিন আগে অবহিত করব।
8. পরিচিতি
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: evmob.pt@gmail.com
EVmob-এর উপর আপনার আস্থার জন্য ধন্যবাদ!
আপনার যদি ডিজিটাল অভিযোগ বইটি ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আপনাকে এটি প্রদান করব।
ধন্যবাদ