EVmob – TVDE

শেষ আপডেট: 10/04/2025

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে EVmob কীভাবে আমাদের যানবাহন ভাড়া পরিষেবা (TVDE) ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ এবং সুরক্ষা করে। আমাদের আপনার তথ্য প্রদান করে, আপনি এখানে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

1. ডেটা আমরা সংগ্রহ করি

আমাদের ফর্মের মাধ্যমে আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন: পুরো নাম; ইমেল ঠিকানা; টেলিফোন নম্বর; বয়স; লিঙ্গ; জাতীয়তা; ইত্যাদি।

2. ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয়:

গাড়ি ভাড়ার অনুরোধ প্রক্রিয়া করুন এবং গ্রাহক/অংশীদার হিসেবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।
আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।
আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা (যেমন পরিদর্শন, সড়ক নিরাপত্তা) মেনে চলুন।
যোগাযোগ (আপনার সম্মতি থাকলে নিশ্চিতকরণ, আপডেট বা প্রচার পাঠানো)।

3. Cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে:

প্রয়োজনীয় কুকিজ: ওয়েবসাইটটি কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় (যেমন লগইন, সেশন)।
পারফরম্যান্স কুকিজ: বিশ্লেষণের জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করুন (যেমন ট্র্যাফিক, পরিদর্শনের সময়)।
মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আচরণের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকৃত করুন (শুধুমাত্র সম্মতিতে)।

আপনি আমাদের ব্যানারে অথবা আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনার কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

4.ডেটা শেয়ারিং

আপনার ডেটা এর সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

কোম্পানির অংশীদারদের (যেমন ড্রাইভার, ফ্লিট ম্যানেজার) শুধুমাত্র পরিচালনার উদ্দেশ্যে।

পরিষেবা প্রদানকারীরা (যেমন, পেমেন্ট প্রসেসর, এসএমএস/ইমেল প্ল্যাটফর্ম)।

আইনগত কর্তৃপক্ষ, যদি আইন অনুসারে প্রয়োজন হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনে এবং নিরাপত্তার নিশ্চয়তা সহ তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি।

5. সঞ্চয়স্থান এবং নিরাপত্তা

প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা (যেমন এনক্রিপশন, সীমিত অ্যাক্সেস) সহ নিরাপদ সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা কেবলমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা সংরক্ষণ করি (যেমন আপনি যখন গ্রাহক থাকেন বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে)।

6. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় করতে পারেন:
✅ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলুন।
✅ প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করুন (চুক্তি/আইন মেনে চলার প্রয়োজন ছাড়া)।
✅ অন্য সরবরাহকারীর কাছে ডেটা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করুন।
✅ বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণের আপত্তি।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: geral@evmob.pt. তুমি দ্রুত ফিরে আসবে।

7. এই নীতি পরিবর্তন

এই নীতিটি পর্যায়ক্রমে আপডেট করা হতে পারে। সাম্প্রতিকতম সংস্করণটি সর্বদা আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

8. পরিচিতি

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 E-mail: geral@evmob.pt

EVmob-এর উপর আপনার আস্থার জন্য আমরা কৃতজ্ঞ!

আপনার যদি প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আপনাকে ডিজিটাল অভিযোগ বইও প্রদান করি,

ধন্যবাদ